📝 Mon ordinateur ne s’allume pas
📍 Symptômes :
✅ Étapes à suivre :
🔌 Étape 1 : Vérifier l'alimentation
Vérifiez que votre câble est bien connecté à l’ordinateur et à la prise murale ou multiprise.
🔄 Étape 2 : Essayer une autre prise électrique
Testez avec une autre prise ou essayez avec un autre appareil pour vérifier qu’elle fonctionne.
🔋 Étape 3 : Si c’est un PC portable
Débranchez le chargeur
Retirez la batterie (si possible)
Appuyez 10 secondes sur le bouton "power"
Rebranchez et redémarrez
📞 Étape 4 : Si le problème persiste…
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